株式会社ドコモcs北海道

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DOCOMO CS Hokkaido | Recruiting

About Us

ドコモCS北海道について

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私たちの使命

新しい「つながり」を、つくり出す。

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NTTドコモは、「新しいコミュニケーション文化の世界を創造する」という企業理念をもとに事業を行っています。

かつて固定電話しかなかった世の中をモバイルによって大きく変化させ、メールやインターネット、テレビ電話、SNSなど、いつでもどこでもつながることができる世界を「あたりまえ」にしてきました。

私たちドコモグループは、スマートフォンや通信サービスを単に提供しているわけではありません。みなさまがより便利に快適で豊かな生活を送ることができるような「新しいコミュニケーション文化の世界」を実現するために、一つの手段としてスマートフォンや通信サービスを提供しています。

私たちはこれからも通信の力で、新しい「つながり」を、つくり出していきます。

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ドコモCS北海道の位置づけ

ドコモグループの
北海道代表として
基幹業務を担っています。

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NTTドコモは、基盤業務を円滑に運営するため、地域ごと9つのブロックに分けグループ会社を設立しています。その中で、ドコモCS北海道は、ドコモグループの北海道代表として、ドコモの通信サービス・商品等を北海道のみなさまにお届けしています。

いつでもどこでもつながる世界をめざし、通信ネットワークの建設や運営、品質管理を通してネットワークをつくり、守り、磨きぬいています。また、つくり上げた通信ネットワークを、個人のお客さまや法人のお客さまにご提供し、新しい顧客価値、体験をお届けしています。

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「CS」に込めた意味

私たちは、3つの「CS」を
追求します。

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ネットワークの建設や運営、品質管理、販売コンサルティングを通しお客さまにご提供する会社として、お客さまにご満足いただくためにベストを尽くすことをめざし、通信サービスの弛まぬ進化と安定供給を高い技術力によって支えるとともに、お客さまサービスのさらなる向上を追求していきます。

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社長メッセージ

北海道の発展と未来に、
挑戦していきます。

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私たちドコモCS北海道は、ドコモグループの北海道エリア代表として、地域の皆さまに便利で豊かな生活をお届けしています。

北海道は、一次産業や食などの豊かな資源に恵まれている一方で、人口減少や労働力不足といった地域課題にも直面しており、「課題先進地域」とも呼ばれています。

さらに、都市部と地方、若者と高齢者の間でICTの利活用に差が生じる「デジタルデバイド(情報格差)」や、地方における経済活動の低迷も深刻な問題です。

私たちは、こうした地域課題の解決に貢献するため、スマホ教室の開催によるデジタルデバイドの解消や、dポイント・d払いの普及を通じたキャッシュレス推進など、自治体やスポーツ団体との連携にも積極的に取り組んでいます。また、これらの通信・サービスを支えるネットワークの建設・保守・品質改善にも力を注いでいます。

今やネットワークは、すべての人の生活に欠かせない社会インフラとなっており、その重要性はますます高まっています。

私たちは、北海道に根ざした企業として、通信やICTの力を活用し、地域の課題を一つひとつ解決していくことで、北海道のより良い未来に貢献したいと考えています。そんな私たちの想いに共感し、ともに歩んでくださる皆さんを心よりお待ちしています。

代表取締役社長 和田真澄

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採用担当者からのメッセージ

「挑戦」と「行動」で、
未来を切り拓く。

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私たちはこれまで、世の中にまだないものを生み出し、「あたりまえ」にしてきました。携帯電話によって、家にいなくても通話ができる世界。通話ができなくても、メールやチャット、動画で相手とコミュニケーションがとれる世界。

「新しいコミュニケーション文化の世界の創造」という企業理念を原動力に、新しい「つながり」をつくりだすことで、人々の生活をより豊かにより便利にしてきました。さらにこれからは、5Gが普及しあらゆる人やモノがつながる時代がやってきます。私たちの普段の生活だけでなく、農業やヘルスケア、交通など様々な業界で通信の力が発揮されます。

産業自体に影響を与えていく私たちに求められるもの。それは、現状に満足せず、高い目標に向かってチャレンジし続ける「挑戦心」と、変化や失敗を恐れず、自ら考え行動を起こし、やり遂げる「行動力」です。

挑戦と行動により、新しい「つながり」をつくり出し、新しい未来をつくり出します。みなさんの手で、みなさんの未来を切り拓いてください。それが最大限できる環境を、私たちは用意しています。

北海道の地で、一緒に新しい未来切り拓いていくみなさんをお待ちしております。

Company Overview

会社概要

株式会社ドコモCS北海道
2014年7月1日
札幌市中央区北一条西十四丁目6番地
和田 真澄
株式会社NTTドコモ(100%出資)
170億6,800万円(2023年3月実績)
2,000万円
ネットワーク建設・保守・運営・品質管理業務、端末保守業務、商品物流業務、代理店支援関連業務、ドコモショップ事業、各種研修事業等
699名(2025年4月現在)
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採用情報

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