ネットワーク関連業務
ネットワーク運営
お客様にいつでも安心安全にご利用いただくために、ドコモのネットワークの運用と設備の保守を行っています。
定期的に設備の点検や整備を行い、故障発生の際には現地へ急行して装置交換などを行い、迅速な復旧作業を行っています。
また、災害などによりドコモのネットワークに影響が生じた際は、災害対策車両の出動などで迅速に通信サービスの確保に努めます。
- 通信装置の保守作業
- ドコモの災害対策車両
エリア品質
お客様にどこでも快適にドコモのネットワークをご利用いただくために、エリアのサービス品質を向上させています。
都市環境の変化や人々の利用形態により、エリアのサービス品質は常に変化するため、品質調査やお客様からのご申告など、あらゆる情報を多面的に分析し、基地局からの電波チューニングなどを行うことで通信環境の最適化を行っています。
- フィールドでの品質調査
- エリア品質改善策の検討